Minimalizujte riziko při nakupování
Při nakupování v internetovém obchodě dodržujte tyto opatření:
zkušenosti s vybraným e-shopem
Pokud jste v e-shopu ještě nenakupovali, zjistěte si o něm více informací. Ptejte se známých, kolegů, příbuzných a vyhledejte si recenze na e-shop.
identifikační údaje prodejce
Na stránce e-shopu musíte najít jméno, adresu, email a telefon prodejce, nákupní řád, obchodní a reklamační podmínky. Pokud toto prodejce na stránkách nemá, nenakupujte.
platba a doručení zásilky
O platbě za zboží a o podmínkách doručení musíte být informováni předem. Pokud nakupujete u prodejce zboží poprvé, doporučuje se platba na dobírku.
převzetí zboží od dopravce
Při přebírání zboží zkontrolujte jeho neporušenost a souhlasí-li cena s cenou uvedenou na objednávce. Pokud je obal poškozený nebo nesouhlasí cena, zboží nepřebírejte a neodkladně kontaktujte prodejce.
